【カスハラ研究】カスハラ記事＠弁護士ドットコム②

2020年12月3日、参議院議員会館で行われた「カスタマーハラスメント実態調査」緊急報告集会の記事です。
この日提出された報告書の一部（カスハラ被害者のメンタルヘルスについて）を、当法人代表の島田が執筆しました。


「声が小さい。マスクをとって謝れ！」コロナ禍の”カスハラ”、５人に１人が被害　小売・サービス業