一般社団法人ココロバランス研究所

UAゼンセン岡山県支部 流通協議会が主催する「2022労使セミナー」にて講演しました。（流通部門は小売・ドラッグストア・百貨店等、カスタマーハラスメントの対象と […]

犯罪心理学関連（大量殺人犯の心理）のインタビュー記事です。 Violent offenders in Japan are increasingly seekin […]

Webマガジン「Humming」に島田恭子（代表）のインタビュー「『自分軸で生きれば､ココロは疲れにくい』予防精神医学者 島田恭子さんに聞く､ウェルビーイングに […]

告知：4/24（日）J-Waveにて協会の活動が紹介されます】明後日4/24（日）AM8：35よりJ-Wave（FMラジオ81.3MHz)の番組で、協会代表島田 […]

個人や企業のSDGs取組を支援する一般社団法人ハミングバード公式サイトにて、島田恭子（協会代表・東洋大学現代総合研究所）のコラムが掲載されています。インタビュー […]

第29回 日本産業ストレス学会（会期：2022年3月25〜26日）にて「接客担当者のカスタマーハラスメント体験および組織対策と、心身の変化との関連〜業種別の検討 […]

個人や企業のSDGs取組を支援する一般社団法人ハミングバード公式サイトにて、島田恭子（協会代表・東洋大学現代総合研究所）のインタビューが掲載されています。インタ […]

先日開催されました『カスタマーハラスメントを考える シンポジウム 2022』（日本対応進化研究会主催、UAゼンセン協賛）が、弁護士ドットコムにて紹介されました。 […]

弁護士ドットコムの記事紹介です。「クレーム行動（衝動）の発現は社会情勢によっても変わる」という観点は、東洋大学・桐生教授が指摘していた(※)とおりです。※202 […]

2022年2月3日、日本対応進化研究会主催・UAゼンセン協賛の「カスタマーハラスメントを考えるシンポジウム2022」がオンライン開催されました。 ■ 日本対応進 […]

消費者にまつわる話題の国際比較／SFR”Kassensturz”スペシャル番組に東洋大学 桐生教授（当協会理事）が出演しました。日本において犯罪が少ない背景、お […]