メンタルへルス – 一般社団法人ココロバランス研究所

【メディア】日テレNEWS NNN

日テレNEWS NNN 都で全国初「カスハラ防止条例」　企業も対策…AIで疑似体験・研修プログラム販売も富士通と弊所理事桐生が共同開発した「カスタマーハラスメ […]

9/23 GingerWebコラム「# 自分学わたしのトリセツ」を更新しました。怒っている人は困っている人ウェルビーイングに関するコラムを連載しています。 […]

オレンジリボン運動、ご存じですか？子ども虐待防止のシンボルマークとしてオレンジリボンを広め、子ども虐待をなくすことを呼びかける市民運動です。国は毎年11月に「 […]

日本アパレル・ファッション産業協会は、顧客対応者のメンタルへルス不調を防ぐため、カスハラ対策の体制づくりのための冊子を作成しました。その中で、担当者の心構えやセ […]

幻冬舎女性誌GINGER 7月号の「自分学　私のトリセツ」。今回は”情熱”がテーマです。私たちが本当の意味で”生きている”時、そこには情熱があります。今回 […]

TokyoMXテレビ・堀潤モーニングFLAGの激論サミット、4/26(水)はカスハラがテーマでした。昨今特に関心が高まっている、顧客によるハラスメント（カスハ […]

日本共済協会様のご依頼により「これからのカスタマーハラスメント対策~ポジティブ・メンタルヘルスと担当者のストレス対策~」と題したオンライン講演が行われました。

以前行った講演会でご縁をいただき、素敵な女性団体”日本ヒーブ協議会”で、従業員のメンタルへルスに関してお話致しました。対面・オンラインのハイブリッドでしたが、 […]

「従業員の働きやすさをめざして」お話させていただきました。日々お客様対応スタッフを束ねるリーダーさんや管理監督者の方々が、ご自分の組織における従業員の働きやすさ […]

第88回日本応用心理学会大会において「メンタルを味方につける」と題し、応用心理士のための研修会を行いました。90分のメンタルへルスに関してダイジェスト講演です。 […]