【講演】Well-being Customer Center Award 2023年10月27日2024年1月4日 pカスタマーハラスメント, 島田恭子 2023.10.27. 株式会社プロシードによるWell-being Customer Center Award2023が、GINZA SIXにて行われました。基調講演では代表島田恭子が「カスタマーハラスメント対応から考える従業員の心理的安全性と従業員のWell-being」についてお話させていただきました。 日ごろカスタマーセンターで従業員のウェルビーイングにご尽力されている方々と、貴重な情報交換をさせていただきました。 当日の講演資料の抜粋がご入用の方はお気軽にご連絡ください。