【発表】カシオグループ様が、カスタマーハラスメントに対する指針を公開しました

最近いくつかの企業において、組織としてのカスタマーハラスメントに対する方針や意思表示が打ち出されています。

カシオグループ様からは、弊協会主催のカスタマーハラスメントシンポジウムにご参加いただいた際、対応者とお客様とのよりよい関係性のために、カスハラに対する方針策定にご尽力されている旨を伺っておりました。このような志ある組織が少しずつ増え、「お互い様の社会」の実現に近づいていくことを、切に願っています。